Data pribadi kamu

Ringkasan praktik data kami sesuai UU PDP. Kalau ada pertanyaan, satu email cukup.

Yang kami simpan

• Email akun kamu: untuk login dan tanda terima
• Metadata penagihan: order ID, nominal top-up, status pembayaran
• Metadata permintaan API: model, jumlah token, biaya, waktu; ini yang tampil sebagai laporan biaya kamu

Yang TIDAK kami simpan

Prompt dan jawaban tidak disimpan dalam operasi normal; log diagnostik error tidak menyimpan prompt (diverifikasi saat setup; lihathalaman status).

Di mana data disimpan, dan berapa lama

Data akun dan metadata layanan disimpan di infrastruktur penyedia yang kami gunakan untuk menjalankan layanan ini.

Rincian lokasi penyimpanan dan masa retensi sedang kami konfirmasi secara resmi ke penyedia infrastruktur; halaman ini diperbarui begitu jawaban resminya tertera.

Pemrosesan di luar negeri

Metadata request diproses oleh penyedia model di luar negeri (termasuk AS dan Tiongkok) berdasarkan persetujuan ini.

Pengguna di bawah 18 tahun

Pengguna di bawah 18 tahun memerlukan persetujuan orang tua/wali; formulir tersedia via email kehalo@giantrouter.my.id.

Permintaan penghapusan

Kirim email ke halo@giantrouter.my.id dengan subjek[PDP] Hapus data dari email akun kamu. Kami menghapus data akun yang ada di kendali kami dan mengawal permintaan yang sama ke penyedia infrastruktur.

Kontak

Penanggung jawab data: Giant Router ·halo@giantrouter.my.id.